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2021年3月，思迈奥为中国消防救援学院成功搭建应急通信指挥系统。本次系统建设规模很大，所运用到的软硬件多达二十几项，其中大部分属于定制开发。据客户单位负责人介绍：这是北京市应急管理局截止目前为止，规模最大的一次应急通信系统建设。
为了不辜负客户单位的信任，思迈奥技术团队前后两次赶赴北京，前后花费十几天时间，年前（2月5日至7日） ，技术团队主要检验设备的可靠性，看是否能完成信号对接。年后（3月7日至16日），技术团队主要给甲方工作人员进行培训，并针对客户提出的需求对系统进行优化。最终，在客户单位的通力配合下，思迈奥圆满完成了本次交货与培训任务。
本次方案，主要解决三大难题。一是要解决重大灾害发生时，常规通信设施失效情况下的通信问题。第二是要解决多部队参与救援时，数据流量过大导致通信网络拥堵，无法实现稳畅通信的问题。第三是要解决，各种不同来源（不同部队、不同厂家、不同品牌的设备所采集到的）的现场数据，特别是现场视频画面，难以通过前方指挥中心转发到后方指挥中心的问题。
在项目的实施过程中，我们首先需要确定设备如何搭建以及设备的进场顺序。确定好顺序后，消防员先把帐篷搭建好，然后思迈奥的通信设备一一进场，包含前指综合调度台、前指音视频调度台、前指无人机调度台、无人机综合调度台等等。我们先将所有设备摆放在指定位置，设备开机后，开始调试调度平台和通信链路。消防员拿着单兵图传和采集终端行进到户外，将户外音视频传回到前指帐篷，与前指进行实时的音视频双向通话。从不同应用端上看，现场视频画面十分清晰，语音清澈，完全满足在无网络情况下的音视频传输需求。
接下来，所有的视频终端画面需要上大屏，这时因为双方信息不对称遇到了一些阻碍，通过与客户单位技术人员的细致沟通后，我们一起将这个问题拿下。现场传来的所有视频画面都能与大屏对接上，并通过我们的综合指挥调度台实现无缝切换，后方指挥中心想要查看哪路视频，前方指挥中心都可以根据指令迅速切换转发。
接下来，网络融合的问题也是我们遇到最难的技术问题，同样因为信息不对称，我们在卫星通信的融合问题上耗费了较多时间，但是通过紧密沟通之后，我们拿到正确的对接数据，并重新调试设备，一上午的时间我们终于把设备调试好，并对后方管理中心进行呼叫，这时大屏上清楚地显示出前指与后指双方的视频画面，语音清晰无噪音。现场手持机采集到的现场画面也输送到了大屏，再由前指转发给后指，实现了三方通话，彻底实现了后方听得到、看得见、调得动的应急指挥。
我们主要通过模拟演练对甲方工作人员进行操作辅导。在这个过程中，我们还根据消防员在现场提出的需求，对一些设备进行了最大程度的改良，对操作进行了简化，这也使得模拟演练所花费的时间不断减少。第一次应急通信网络部署花了30分钟，第二次时间缩短到了25分钟。经过五次演练，现场工作人员只需花费10分钟就能完成现场部署工作。由于思迈奥应急通信装备的高度集成设计，给现在工作人员以及消防员带来了极大的便利，操作难度低，简单易上手，因此得到了教授和消防员的一致好评，这也是让思迈奥技术团队感到自豪的一个重点。
最后，我们总结一下这套系统的三点主要优势。第一是：不同单位、不同厂家、不同品牌的设备所采集到的救援现场画面都可以通过我们的调度台转发给后方指挥中心。在重大灾害事故发生时，多个救援队伍所拥有的信息采集能力与资源可以通过我们这套系统得到最大化的整合与利用，有助于后方指挥中心作出更为高效的研判和指挥。第二个是：我们这套系统功能强大，拓展性很强，作为一个综合指挥调度台来说，它的功能本身就是领先的。第三个是：我们这套系统采用了高度集成的设计，在保证功能全面的同时，它的体积也被控制到了最小，有效减轻了作战组的携装负担。同时，它在最大程度上减少了现场接线，接上电源就能工作，操作简单便捷，实战性很强！”
“与天奋斗，其乐无穷！与地奋斗，其乐无穷！与人奋斗，其乐无穷！”——《毛泽东 • 奋斗》——多方团结，促进协作，信息融通，高效致胜！这就是应急通信工作的目标与使命！
本项目耗时较长，过程辛苦，但是给思迈奥技术团队带来无比自豪感！再次感谢北京市应急管理局的信任与支持！
